病院では非常に長く待たされる。それが当たり前になっていて、誰も疑問を感じない。
待つのは仕方ないにしても待合い室で無意味に過ごすより、喫茶店でのんびり待っていた方がよい。重い症状の人はそれどころではないだろうが、全員が重病人という訳ではない。
そのような場合、受診間近に呼び出しをかける方法が必要になる。専用機を配布するとコストが高い。TVに移すだけでは見過ごすことがある。そこで携帯にメールしてくれるサービスが有望だ。携帯メールなら病院外へも届く。
自動受付機で、受診番号を発行する時に、パスワードも発行する。携帯でサイトにアクセスし、受診番号とパスワードで認証し、メールアドレスを入力する。必要のない人は何もしなくてよい。
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