白物家電のカスタマイズ

Dell方式を白物家電に応用することを考える。
白物家電は出来合いのものを買うことが多い。しかし、冷蔵庫や洗濯機などPC以上に高価なものもある。PC以上に愛着が沸く製品であってもおかしくない。
白物家電はPCほど部品化されていない。それがカスタマイズを困難にしている。もう少し標準化を考えるべきだろう。
具体的にカスタマイズしたいのは、色・模様、サイズ、扉の開き方、内装、付属品などだ。考えてみれば結構な数に上る。
メーカーが直販すると既存代理店に影響を及ぼす。なので、実際の納品は近所の代理店に委託する。大きな白物家電は個人で運搬できないものも多い。宅配業者では無理だ。
代理店の側からみれば客の獲得をメーカーがしてくれるわけでおいしい話だ。