2008年8月4日月曜日

仮想バスガイド

バスガイドがツアコンを兼ねる場合、仮想化されることはおそらくないだろう。なぜなら、そのようなガイドはバスを降りても仕事があるからだ。しかし、バスの中でしか用のないバスガイドならば、仮想化できる。
1つは遠隔バスガイドだ。モバイルの遠隔会議ないしビデオチャットを使えば容易に実現できる。この方法では、いる場所が変わるだけで、必要な人数は変わらない。多少は合理化できるかもしれないが、効果は小さい。
もう1つは仮想バスガイドだ。簡単なものはビデオでもよい。高度なものは一種の人口知能になるだろう。現実的なものは一種のコールセンターだろう。この方法では、かなり無人化できるので効果は大きい。
ただし、現在、パック旅行におけるバスガイドのコストはそれほど大きなものではないだろう。バスのサイズを最適化した方がよいかもしれない。

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